Transformasi Ruang Kerja: Persamaan Ergonomik

26 September 2022

 

Anda tidak keseorangan jika anda mengalami kesakitan fizikal semasa menaip atau menggunakan tetikus.

Darshillan Ramachandran, seorang individu terlatih ergonomik (ETP) berdaftar dengan Jabatan Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (DOSH), telah menemui ramai pekerja pejabat yang mengabaikan kesakitan, yang merupakan akibat daripada menghabiskan masa berjam-jam di hadapan skrin komputer.

“Kami terkejut apabila mendapati seorang akauntan di sebuah syarikat pembuatan mengalami kesakitan dari leher, belakang dan ke jari-jarinya selepas bertahun-tahun bekerja di mejanya.

“Ada kalanya dia rasa dia tidak dapat menggerakkan jarinya selepas bangun,” kata Darshillan, yang bekerja di Mesh Consultancy & Training Centre di Kuala Lumpur.

Menurut Darshillan, dia telah menanggung ketidakselesaan itu selama bertahun-tahun, kerana menyangka ia adalah sebahagian daripada pekerjaannya.

Memandangkan semakin ramai orang menghabiskan masa merenung skrin, beliau berkata ergonomik – yang ditakrifkannya sebagai sains menyesuaikan pekerjaan dengan pekerja bagi memastikan ia sepadan dengan keupayaan fizikal mereka – adalah penting dalam mencegah ketidakselesaan.

Walau bagaimanapun, kebanyakan orang tidak menyedari postur yang betul atau cara meletakkan tangan mereka semasa menggunakan desktop atau komputer riba, tambahnya.

Contohnya, anda mungkin mengalami kesakitan akibat tekanan sentuhan yang berterusan apabila meletakkan pergelangan tangan di atas permukaan rata untuk masa yang lama.

"Apabila anda menggerakkan pergelangan tangan anda di permukaan itu, anda sedang mewujudkan tekanan pada bahagian badan itu," tambahnya.

Menggunakan penyangga dengan cara yang tidak betul untuk menaikkan paparan juga boleh mengakibatkan jenis kesakitan yang lain.

"Seseorang mungkin mahu memastikan skrin berada pada paras mata tetapi mungkin terlupa tentang jari, tangan dan bahu, yang mungkin perlu dinaikkan untuk menyokong kedudukan ini.

"Mengekalkan posisi ini untuk tempoh yang lama boleh mengakibatkan gangguan muskuloskeletal (MSD), menyebabkan lebih banyak masalah pada bahu, tangan dan pergelangan tangan," katanya.

Rakan sekerjanya, perunding utama Mesh, Dr Ramachandran Valautham, berkata bekerja dari rumah mungkin telah memburukkan lagi keadaan.

"Apabila orang ramai beralih kepada bekerja dari rumah, ramai pekerja tidak bersedia untuk perubahan sedemikian.

"Mereka tidak mempunyai perabot yang betul atau memberi perhatian kepada postur mereka," katanya.

Sindrom Terowong Karpal

Sindrom terowong karpal awal boleh dirawat dengan rawatan konservatif, termasuk menggunakan anduh dan terapi, kata Dr Teh.

Pemikiran itu turut disokong oleh Dr Teh Kok Kheng, Pakar Perunding Tangan dan Mikrobedah di Pusat Perubatan Sunway di Selangor, yang mengatakan postur atau penempatan tangan yang buruk akan meletakkan seseorang itu berisiko menghidap sindrom carpal tunnel.

“Papan kekunci dan tetikus boleh menjadi faktor penyumbang kepada pemburukan simptom sindrom karpal tunnel kerana tempoh masa yang lama seseorang perlu mengekalkan pergelangan tangan dalam kedudukan yang panjang,” kata Dr Teh.

Ini menyebabkan otot-otot yang biasanya tidak perlu bekerja keras mengalami keletihan, kekejangan dan seterusnya menjadi radang, menyebabkan kesakitan, tambahnya.

"Di pergelangan tangan, saraf median yang perlu melalui terowong karpal adalah yang paling berisiko.

"Apabila terdapat hentaman berpanjangan pada saraf median akibat keradangan kandungan terowong karpal, maka seseorang mungkin mengalami simptom kebas pada mulanya, yang kemudiannya boleh menyebabkan simptom sakit saraf yang lain," tambahnya.

Sensasi sakit saraf berbeza-beza dari orang ke orang; Dr Teh mengatakan mereka mungkin merasa seperti terbakar, kesejukan, menusuk-nusuk, atau seperti ditusuk-tusuk jarum.

Sindrom carpal tunnel awal boleh dirawat dengan rawatan konservatif, termasuk menggunakan splint dan terapi, katanya.

Jika rawatan gagal, pembedahan adalah pilihan yang baik, sambungnya, sambil menambah bahawa prosedur itu akan membantu melepaskan ligamen karpal melintang yang menekan saraf median dan saraf akan bebas daripada mampatan dalam terowong karpal yang ketat.

"Simptom-simptom biasanya akan bertambah baik dalam masa seminggu atau lebih," tambahnya.

Mencari jalan penyelesaiannya

Darshillan berkata Mesh telah menjalankan Tinjauan Ketidakselesaan Badan untuk mengetahui sama ada pekerja mengalami kesakitan akibat ergonomik yang lemah di tempat kerja.

Sejumlah 1,149 pekerja dari pelbagai syarikat telah ditinjau dari 2019 hingga Ogos 2022, yang mana 58.3% adalah wanita dan 39% adalah lelaki, dengan baki 2.7% lebih suka tidak mendedahkan jantina mereka.

Darshillan berkata responden diminta untuk menilai kesakitan yang mereka alami pada pelbagai bahagian badan sebagai ringan (“Ia akan hilang selepas berehat.”), sederhana (“Perlu menggunakan beberapa bentuk pelega kesakitan.”) dan teruk (“Perlu mengambil ubat oral atau berjumpa doktor untuk mendapatkan bantuan.”).

Lebih separuh (57.6%) berkata mereka pernah mengalami kesakitan atau ketidakselesaan akibat bekerja dengan komputer.

“Kami melihat leher dan bahu sebagai kawasan masalah utama, kerana lebih 400 orang mengatakan mereka mengalami kesakitan sederhana di kawasan tersebut.

"Kami juga melihat lebih ramai orang menilai kesakitan di bahagian bawah belakang, bahagian atas belakang dan pergelangan tangan/tangan mereka sebagai sederhana dan bukannya ringan."

"Kami percaya, ini disebabkan oleh ergonomik yang lemah daripada penggunaan komputer dan telefon pintar," kata Darshillan.

Telefon pintar, yang kini digunakan untuk bekerja dan bermain oleh semua orang, juga telah menjadi sebahagian daripada masalah ini.

"Orang ramai menghabiskan banyak masa menatal semasa menunggu atau dalam mesyuarat. Mereka tidak menyedari berapa banyak masa yang mereka habiskan untuk membongkok untuk melihat paparan. Ini boleh menyebabkan masalah pada leher," katanya.

Persatuan Kiropraktor Australia memberitahu The Guardian bahawa tabiat telefon pintar orang ramai "mengubah bentuk badan kita".

Ia mendakwa bahawa orang ramai akhirnya akan mengalami firasat atau "kecenderungan teknologi" kerana terlalu banyak merenung telefon pintar mereka.

Kebanyakan orang memegang telefon pintar mereka pada sudut yang menyebabkan mereka menundukkan kepala sebanyak 60°, yang dikatakan akan menambah kira-kira 27kg berat pada tulang belakang.

Organisasi itu mengesyorkan agar orang ramai memegang telefon mereka pada paras mata untuk mengurangkan tekanan pada tulang belakang.

Darshilan mengatakan ini adalah masalah yang semakin meningkat, kerana orang ramai tidak memberi perhatian kepada apa yang diberitahu oleh badan mereka.

"Tujuh puluh peratus orang di bawah umur 40 tahun mengadu tentang kesakitan, yang agak membimbangkan.

"Tanpa campur tangan, kebanyakan orang akan terus bekerja dengan ergonomik yang lemah, dan tekanan yang mereka berikan pada badan mereka akan menjadi halangan di kemudian hari," katanya.

Alat dan petua

Bahaya di tempat kerja, seperti tekanan sentuhan, boleh dikurangkan dengan bantuan peralatan ergonomik.

Jurutera keselamatan dan kesihatan jaringan Ahmad Khalid Jaafar Badrul Hisham berkata pengguna boleh memilih tetikus menegak dan bukannya model "rata" yang meletakkan tangan mereka dalam posisi berjabat tangan.

"Ini membantu mengurangkan tekanan sentuhan pada pergelangan tangan anda," tambahnya.

Untuk menaip, pembuat papan kekunci telah memperkenalkan model ergonomik yang membahagikan kekunci kepada dua bahagian, dengan reka bentuk "khemah" atau melengkung yang lebih sesuai dengan lengkungan semula jadi tangan.

Terdapat juga reka bentuk yang dibahagi sepenuhnya, memberikan pengguna lebih banyak kebebasan untuk melaraskan orientasi setiap separuh supaya kedua-dua belah tangan berada dalam kedudukan yang selesa.

Sesetengah model juga didatangkan dengan tempat letak tangan untuk membantu mengurangkan tekanan sentuhan. Jika tidak, ia boleh dibeli secara berasingan.

Satu lagi pertimbangan penting ialah kerusi. Model ergonomik direka bentuk dengan ciri-ciri boleh laras yang mematuhi keperluan pengguna dan menyokong postur yang betul, sekali gus mencegah masalah leher dan belakang.

Jika wang tunai bukan masalah, terdapat meja yang membolehkan pengguna melaraskan ketinggian, malah ada yang dilengkapi dengan aplikasi untuk menyimpan pelarasan, yang membolehkan orang yang berbeza menggunakannya dan memperibadikannya.

Darshillan menekankan bahawa pengguna harus terlebih dahulu mempelajari postur yang betul sebelum membeli aksesori baharu.

Contohnya, apabila menggunakan papan kekunci dan tetikus, lengan bawah hendaklah berada di atas meja dan pergelangan tangan dalam kedudukan neutral.

Kedudukan neutral dicapai apabila ibu jari sejajar dengan lengan bawah dan dibengkokkan sedikit ke belakang, seperti ketika lengan anda tergantung di sisi anda.

Beliau juga mengatakan bahawa pengguna harus menggunakan sistem pengendalian untuk mengubah kepekaan tetikus atau papan kekunci mereka agar sesuai dengan keperluan mereka.

Sementara itu, Ramachandran menambah bahawa skrin harus berada pada paras mata untuk mengelakkan daripada menjeling ke atas atau ke bawah, dan seseorang tidak boleh membongkok ke hadapan untuk mengelakkan tekanan pada bahu.

Apabila duduk di atas kerusi, penyandar kaki mungkin berguna untuk pengguna yang lebih pendek, terutamanya bagi mereka yang kakinya tidak menyentuh tanah.

"Ia membantu menolak belakang anda ke kerusi, membolehkan badan anda duduk mengikut kelengkungannya," kata Darshillan.

Dr Abu Hasan Samad, presiden Akademi Perubatan Pekerjaan & Alam Sekitar, berkata pekerja harus dilatih dengan lebih baik tentang ergonomik, sambil menambah bahawa beliau merasakan kesedaran masih kurang di Malaysia.

"Anda mungkin mempunyai peralatan yang bagus, tetapi jika anda bekerja dengan postur yang buruk, meletakkan komputer riba anda pada posisi yang salah atau membiarkan diri anda bekerja dalam keadaan pencahayaan yang buruk, maka anda akan mengalami ketidakselesaan."

“Contohnya, langkah mudah seperti mengetahui cara melaraskan kecerahan atau kontras skrin boleh membantu mengurangkan silau. Terlalu lama memandang skrin yang terang boleh menyebabkan sakit kepala bagi sesetengah orang,” tambahnya.

Dari sudut positifnya, sesetengah majikan mengambil langkah yang lebih tegas untuk menggalakkan pekerja mengambil cuti.

Abu Hasan dahulunya bekerja untuk sebuah syarikat minyak dan gas yang menggunakan perisian untuk mengesan penggunaan – selepas masa yang ditetapkan, komputer akan tidur, yang memerlukan pekerja berehat.

“Mereka akan digalakkan untuk berdiri dan melakukan beberapa senaman ringan seperti regangan. Idea di sini adalah untuk memastikan pekerja tidak duduk atau tidak aktif terlalu lama,” katanya.

Menjadikannya berfungsi

Abu Hasan menggesa pekerja untuk mencari langkah bagi mewujudkan ruang kerja yang selamat dan selesa, sama ada melalui latihan, peralatan atau memperkenalkan waktu rehat.

Walau bagaimanapun, beliau berkata beliau faham mengapa sesetengah pekerja mungkin mendapati sukar untuk meminta perubahan di tempat kerja.

"Pekerja mungkin merasakan bahawa jika mereka menyuarakan kebimbangan, ia akan menjejaskan hubungan mereka dengan pihak pengurusan atau mereka tidak akan mendapat markah yang baik semasa penilaian," katanya.

Walau bagaimanapun, jika pekerja tidak bersuara, maka bos mereka mungkin merasakan bahawa tiada apa yang salah di tempat kerja, beliau memberi amaran.

Beliau menggesa pengurus untuk memberi perhatian kepada faktor-faktor seperti pekerja yang mengambil lebih banyak cuti sakit sebagai petunjuk bahawa langkah-langkah berkaitan kesihatan mungkin perlu dilaksanakan.

Bagi menangani masalah ini sejak awal, Abu Hasan mengesyorkan agar kesedaran ergonomik diajar dalam kelas komputer di sekolah supaya pelajar dapat lebih mendapat maklumat apabila mereka menyertai tenaga kerja.

“Kita harus mula meningkatkan kesedaran tentang isu ini kerana kita dijangka menggunakan lebih banyak alatan teknologi untuk lebih banyak aspek kerja,” katanya.

Dr Teh menasihati orang ramai untuk mula mendengar badan mereka.

"Jika anda mula mengalami kesakitan dan ketidakselesaan, tanyakan kepada diri sendiri mengapa dan ambil langkah untuk memperbaikinya.

"Jika masalah berterusan, carilah bantuan dan nasihat yang berkelayakan yang boleh anda percayai," katanya.

Darshillan berharap lebih ramai orang berasa tidak mengapa untuk mendapatkan bantuan atau menangani batasan mereka.

“Amat membimbangkan apabila kita melihat orang ramai mengalami keengganan untuk mendapatkan rawatan. Isu kecederaan berkaitan ergonomik adalah ia bersifat degeneratif – anda mungkin tidak dapat mendapatkan semula 100% keupayaan normal anda sekiranya anda mengalami MSD yang serius.

"Intervensi awal adalah perlu. Orang ramai harus tahu bahawa mendapatkan bantuan bukanlah tanda kelemahan tetapi keinginan untuk berubah menjadi lebih baik," katanya.

Sumber: The Star

   Kembali