Hak & Tanggungjawab Pesakit

Ketahui hak dan tanggungjawab anda dalam menguruskan kesihatan anda.

Hak Pesakit

Setiap pesakit mempunyai hak untuk mendapatkan penjagaan kesihatan dan rawatan yang kompeten tanpa mengira umur, jantina, asal etnik, agama, gabungan politik, status ekonomi dan kelas sosial.
Sebelum rawatan dimulakan, pesakit mempunyai hak untuk mendapatkan penjelasan yang jelas tentang rawatan yang dicadangkan termasuk prosedur/intervensi yang dirancang dan komplikasi biasa yang mungkin timbul.
Perkhidmatan terjemahan akan disediakan sekiranya ada.
Pihak hospital akan memastikan keselamatan dan sekuriti pesakit.
Pesakit mempunyai hak untuk mengetahui siasatan yang dijalankan dan keputusan siasatan tersebut.
Pesakit mempunyai hak untuk mendapatkan pendapat kedua pada bila-bila masa dan laporan perubatan apabila diminta, sama ada oleh pesakit atau orang ketiga atas kebenaran bertulis dan persetujuan pesakit. Bayaran akan dikenakan untuk laporan tersebut.
Pesakit mempunyai hak untuk mengetahui pelbagai pilihan yang tersedia untuk rawatan yang sama.
Setiap pesakit mempunyai hak untuk bertanya maklumat dan memberikan maklum balas kepada Ketua Jabatan yang berkenaan atau Jabatan Perkhidmatan Pelanggan.

Pesakit/penjaga dengan tanggungjawab undang-undang hendaklah memberikan maklumat yang tepat dan lengkap tentang kesihatannya kepada doktor yang merawat mengikut kemampuan terbaik mereka.
Pesakit/penjaga dengan tanggungjawab undang-undang hendaklah memaklumkan kemudahan penjagaan kesihatan swasta tentang kemampuannya untuk membayar perkhidmatan yang akan diberikan.
Pesakit mempunyai tanggungjawab untuk mengikut nasihat dan rawatan doktor, menepati temu janji dan memaklumkan doktor atau hospital jika dia tidak dapat berbuat demikian.
Semasa berada di klinik atau hospital, pesakit mesti berkelakuan baik supaya tidak mengganggu kesejahteraan atau hak pesakit lain atau profesional penjagaan kesihatan.
Pesakit hendaklah memaklumkan penyedia penjagaan kesihatan jika dia adalah penderma organ yang berdaftar.