Kami percaya bahawa penyampaian penjagaan kesihatan berkualiti tinggi memerlukan lebih daripada sekadar pemantauan. Bagi memastikan kami menyediakan penjagaan yang terbaik, pasukan kami di Sunway Medical Centre, Sunway City melaksanakan Pelan Penambahbaikan yang disasarkan berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada penunjuk keselamatan pesakit, hasil klinikal dan pengalaman pesakit.
Pelan ini merangkumi langkah tindakan dan strategi khusus yang disesuaikan mengikut setiap jabatan, direka untuk menangani jurang yang dikenal pasti, mengukuhkan amalan klinikal, dan meningkatkan perkhidmatan merentasi semua bidang penjagaan. Melalui usaha ini, kami dapat melaksanakan perubahan bermakna yang secara langsung menambah baik penjagaan pesakit, hasil rawatan dan pengalaman keseluruhan.
