Jabatan Rekod Perubatan (MRD) Pusat Perubatan Sunway menyediakan perkhidmatan untuk permintaan:
- Pelengkapan borang insurans / PERKESO / KWSP
- Laporan perubatan bertulis
- Laporan penyiasatan
Persetujuan bertulis pesakit adalah wajib untuk pendedahan maklumat perubatan. Bagi pesakit di bawah umur 18 tahun, atau mempunyai ketidakupayaan mental untuk memberi persetujuan bagi pendedahan maklumat, atau telah meninggal dunia, persetujuan diperlukan daripada ibu bapa / penjaga / waris terdekat / wakil sah.
Anda boleh memuat turun Borang Persetujuan / Pelepasan di sini .
Anda boleh memohon Laporan Perubatan anda menggunakan salah satu kaedah berikut:
- Memohon di Kaunter Jabatan Rekod Perubatan (Aras Bawah Tanah, Menara C)
- Memohon melalui emel: [email protected]
- Memohon melalui pos ke:
Jabatan Rekod Perubatan
Pusat Perubatan Sunway Sdn Bhd
Aras Bawah Tanah, Menara C
No 5, Jalan Lagoon Selatan, Bandar Sunway
47500 Selangor Darul Ehsan, Malaysia
Sila rujuk Bahagian 2.0 (Apakah dokumen yang diperlukan?) semasa membuat permohonan.
Untuk memproses permintaan anda, kami memerlukan dokumen yang disenaraikan di bawah. Jika anda ingin membuat permohonan melalui e-mel, anda boleh melampirkan dokumen yang telah lengkap dan e-melkan ke [email protected] .
- Borang Pelepasan yang telah lengkap diisi (mesti disertakan tandatangan pesakit sebagai bukti persetujuan dan kebenaran)
- Salinan fotokopi ID pesakit (NRIC atau Pasport)
- Salinan fotokopi kad pengenalan pemohon (Kad Pengenalan atau Pasport), jika pemohon bukan pesakit
- Jika berkenaan: Surat Permohonan Rasmi – contohnya Surat Pertanyaan / Borang Tuntutan daripada Syarikat Insurans, Surat Peguam, borang PERKESO, dll.
| Emel: | [email protected] |
| No. Telefon: | +603-7491 1131 (Semasa Waktu Perniagaan) |
| Faks: | +603-7491 1328 (Semasa Waktu Perniagaan) |
| Alamat: |
Jabatan Rekod Perubatan |
| Waktu Perniagaan: | Isnin – Jumaat: 8:30 pagi – 5:00 petang Sabtu: 8:30 pagi – 12:30 tengah hari Ahad & Cuti Umum: Tutup |
Laporan Perubatan Standard dan Tuntutan Insurans hendaklah sedia untuk diambil 2-4 minggu dari masa semua dokumen yang diperlukan dan pembayaran diterima. Terdapat kes di mana permintaan mungkin mengambil masa lebih lama daripada tempoh siap yang ditetapkan. Punca kelewatan pemprosesan segera termasuk:
- Ketiadaan doktor (contohnya cuti)
- Pesakit yang mempunyai temujanji klinik yang akan datang
- Pesakit masih dimasukkan/dihospital
- Pesakit mempunyai pelbagai laporan yang diminta daripada beberapa doktor
- Bilangan sesi terhad doktor di Pusat Perubatan Sunway (contohnya hanya dua sesi seminggu)
- Doktor melawat doktor tanpa sesi klinik di Pusat Perubatan Sunway
Laporan Perubatan Pakar dan kes Pampasan Pekerja mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama (kira-kira 30 hari bekerja) kerana semakan di Klinik Pakar Pesakit Luar mungkin diperlukan selepas pesakit dibenarkan keluar atau tarikh terbuka diberikan daripada semakan klinik.
Permintaan laporan siasatan akan disiapkan dalam tempoh 3-5 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan.
Jadual yuran untuk penyiapan Laporan Perubatan adalah seperti jadual di bawah, tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa. Mungkin terdapat caj tambahan yang dikenakan ke atas laporan tersebut, dan anda akan dimaklumkan. Sebarang yuran tambahan akan dikutip daripada anda setelah laporan siap.
| JENIS PERMINTAAN | YURAN (BERMULA DARI) |
|---|---|
| Borang Insurans Mudah/PERKESO/KWSP (Dilengkapkan oleh Pegawai Perubatan – Doktor A&E) Memberikan maklumat ringkas tentang diagnosis akhir, prosedur yang dijalankan dan tarikh rundingan. | RM50 |
| Borang Insurans Mudah/PERKESO/KWSP (Dilengkapkan oleh Pakar) Memberikan maklumat ringkas tentang diagnosis akhir, prosedur yang dijalankan dan tarikh rundingan. | RM70 |
| Borang Insurans/PERKESO/KWSP (Dilengkapkan oleh Pakar) Memberikan maklumat yang lebih terperinci tentang diagnosis, prosedur yang dijalankan, keadaan perubatan dan/atau rawatan yang diberikan. | RM105 – RM125 |
| Laporan Perubatan - Mudah (Laporan Perubatan Bertulis oleh Pegawai Perubatan– Doktor A&E) | RM100 |
| Laporan Perubatan - Mudah (Laporan Perubatan Bertulis oleh Pakar) | RM105 – RM175 |
| Laporan Perubatan untuk Peguam (Ringkas) (Laporan Perubatan Bertulis oleh Pakar) | RM175 |
| Laporan Perubatan untuk Peguam (Pertengahan) (Laporan Perubatan Bertulis oleh Pakar) | RM275 |
| Laporan Perubatan untuk Peguam (Kompleks) (Laporan Perubatan Bertulis oleh Pakar yang memberikan pendapat atau prognosis khusus) | RM530 |
| Laporan Perubatan untuk Polis (Permintaan oleh Pegawai Polis sahaja) | FOC |
| Salinan fotostat Sijil Perubatan/Keputusan Makmal/Laporan Radiologi/lain-lain | RM0.50 setiap salinan |
Pembayaran boleh dibuat menggunakan mana-mana yang berikut:
- Tunai
- Cek: akan dikeluarkan atas nama “Sunway Medical Centre Sdn Bhd”
- Pembayaran melalui iPay88: Pautan pembayaran akan diemelkan kepada anda
Setelah laporan anda selesai, kami akan menghubungi anda untuk memaklumkan anda. Bergantung pada kaedah pelepasan pilihan anda, anda boleh:
- Ambil laporan dari kaunter MRD:
- Pengesahan kad pengenalan (NRIC atau Pasport) diperlukan sebelum pengambilan
- Resit asal hendaklah dikemukakan di tempat pengambilan
- Jika mengambil bagi pihak pemohon, surat kebenaran yang ditandatangani oleh pesakit diperlukan
- Terima laporan melalui emel:
- Kami akan menghantar laporan melalui emel ke alamat emel yang diberikan dalam Borang Pelepasan
- Fail tersebut akan disulitkan dengan kata laluan untuk keselamatan
- Terima laporan melalui pos:
- Laporan akan dihantar melalui kurier ke alamat yang diberikan dalam Borang Pelepasan
- Akan ada caj yang dikenakan untuk perkhidmatan mel
